什么是前期物业服务？包括了哪些内容？

乐山房产网/讯 之前由小编为大家介绍了什么是物业管理，相信大家已经对物业管理有了些许认知。近来有购房者咨询什么是前期物业服务，今天小编就个人理解来为购房者们解答此疑问。

前期物业服务是什么？

很多购房者对前期物业服务不理解，其实前期物业管理指的就是房屋自售出之日起至物业管理委员会与物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止的物业管理。这是房屋建设阶段，开发商请的物业管理单位对设计方案和设备选型等方面提出的专业物业建议，直至房屋交付到业主手中。

前期物业服务包括那些内容？

了解了什么是前期物业管理管理，接下来就看看具体包括有哪些内容，一般包括有5大点，详情请看以下内容。

1、物业的承接查验

物业管理公司实施前期物业管理的一项重要内容就是承接检查，其是指内容就是指物业公司与建设单位办理正常的承接手续，而物管人员要熟悉整个小区的规划建设情况，同时要了解不同的户型布局情况，以及小区配套设施建设情况等，这些都是为了方便日后业主查询。其次物业服务公司还应该检查房屋水电、门窗、墙壁、地面有无异常、瑕疵等，如果有问题要及时发现并解决。在承接查验的时候还要派人同业主实地看房，如果有疑问一一记录在案，没有问题就可以请业主签字验收，这是对业主的负责，同时也能避免日后在装修时，因为人为造成的问题而发生纠纷。

2、业主入住与装修管理

新房交付后新业主开始忙着装修新房，而业主装修、入住同样也是前期物业管理的一项重要工作，同时在这个时期也是最容易引起纠纷、投诉的时间段，一不小心就会发推诿扯皮。所以物业管理单位在业主装修之前就要指定详细的装修大计划，并且告知业主，而业主也必须遵守规则，按要求进行装修。

3、前期小区卫生保洁

要说一个小区最脏乱差是时期是什么时候，那肯定当属新房装修时期。在生活中有些小区因为没有较好的计划、规定，装修垃圾没有得到及时清理，而导致小区适中处于一种脏乱的状态。面对这种情况要告知业主定点、定时倾倒建筑垃圾，物业保洁人员要做好及时清运，尽量减少小区灰尘污染。前期物业管理就是要让业主无论在什么阶段都能感受小区整洁的环境。

4、前期安全防范

新房装修之时也是小区进出人员鱼龙混杂的时候，前期的物业管理服务就是要做好防盗窃的安全防范与措施，保证小区业主的生命、财产安全。并且小区物业应该在前期增加小区保安巡查次数，一旦发现有行窃行为要及时处置，还有就是业主进行新房装修的时候，要对外来人员进行及时登记，业主凭小区门派入内，装修公司应到物管服务处办理装修凭证，杜绝小区内有闲散人员进入。并且还要对各种运送装修材料的车辆进行有效的管制、疏导，维护小区正常的生活秩序。

5、前期关系协调

前期物业管理是各种矛盾最集中的时候，很多时候并不是物业管理服务的问题，但是往往业主觉得物管公司就是应该解决问题的地方，所以一有问题就直接找到物业管理公司。而在面对业主所提出的问题时，物管单位应该分清时间的性质、情况、并做好解释工作，并且找到问题、矛盾源头，积极协调，以争取在最短的时间内协调好业主所反应的问题。

前期物业管理服务是新业主最需要的服务，除去以上5点基本内容，物业管理前期服务还包括了5个特点，即：基础性、过渡性、复杂性、投入性；想了解更多前期物业管理服务内容，敬请关注下一期内容。

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