“扒一扒”网购家具的那些事儿

    核心提示：炎炎盛夏，在空调房内逛逛网上卖场，一点鼠标，心爱的家具直接送到家门口，网购家居用品的热度正随着温度一起节节攀升。

    然而，最近上网购买家居用品遭遇的抱怨声也越来越多。有人秒杀限价商品强遭退单，还有人定做家具货不对板……本期，就让我们看看网购时那些让人“惊呆了”的事，说说网购时那些需要注意的环节。

    案例分析：谨防家具“牛头不对马嘴”

    家住市中区海棠路的市民赵女士，正在装修自己的婚房。一次偶然的机会，她在网上看到一个欧式风格的白色茶几，价格1500元，商家介绍是量身定制大特卖。叶女士跟店家谈好尺寸，决定按照家里的尺寸定做这款茶几，同时估算了两个星期的制作时间，就在网上下单了。

    赵女士的定做要求是这样的：白色实木，宽1.4米，高0.57米，宽0.8米，从正面看，四条柜腿都是圆柱形的罗马式柜腿。

    三个星期后，赵女士终于拿到了这款网购的欧式茶几，本以为三个星期的等待能换来一个称心如意的茶几，但是打开一看，简直是“牛头不对马嘴”。

    赵女士告诉记者，茶几的四条柜腿做成了方形，并不是之前照片上的“罗马腿”造型；抽屉的拉手材质也变了……即使这些都能够让人接受，更让赵女士惊讶的是，不仅抽屉无法正常关合，四个“腿”的高矮居然都不一样长。

    “如此低级的失误居然会发生，木工做完难道不先试试吗？”赵女士去找网店客服理论，客服的态度和大多数网店的客服一样温和。看着家里这个新茶几，从最初下单付款到收货就花了接近一个月的时间，赵女士再也不敢相信退货后木工的改造了。

    最后，赵女士选择了退货，在乐山本地找到了专业的木匠按照自己的意愿重新打造了一个茶几。

    达人支招：怎样淘到好家具？

    在家装交流群上，汇集了不少家装高手，他们经常在网上淘家具，如水龙头、瓷砖、衣柜、床、书桌等等。让我们听听网购达人在选择家居用品时的诀窍，为大家支支招。

    诀窍A  要寻找官方指定正品店铺

    不少“牌子货”家具往往都比较贵，在网上选择时更马虎不得，淘宝达人给大家的忠告是，购买时尽量选择官方旗舰店或者官网指定的网上连锁店。

    网友“月光下的钢琴师”与记者分享了他花心思挑选品牌衣柜的经历。先到实体店，暗暗记下部分衣柜的型号，回家后上网查询比对。他发现，一般情况下，品牌家具的市场价与网上旗舰店的价格差不了多少，网上旗舰店内的一般都可放心购买。

    诀窍B  查条形码打防伪电话

    上网买家具前，逛逛家居论坛，看看其他朋友是怎么买这些家具的。网购达人“水晶百合”告诉记者，其实网上的不少论坛里有很多网友写下了他们购买家具建材的“血泪史”，也有不少的“验货”手法，应该多吸取经验。

    家具验货手法有很多，其中有两个最方便也最实用：查条形码和防伪电话。记者了解到，现在只要是智能手机，都能下载一个叫“我查查”的APP软件，打开软件通过扫描条形码，商品信息、价格等尽收眼底。

    此外，一般家具的外包装上都会有售后或防伪号码，打个电话查真伪，以备及时进行退货等方面的措施。