精致淡雅的妆容，从容和缓的言谈，初次见到许媛，整体形象与沟通交流，都给人一种“舒服”的感觉。许媛，乐山九木堂装饰资深设计师，2006年投身家装设计行业，2009年随九木堂一起扎根乐山，在与九木堂为伍的这几年里，平均每年她都有60多份家装设计方案出炉，丰富的设计经验让她对家装设计有着一份独特的理解。本期，九木堂装饰资深设计师许媛与大家分享她对家装设计不一样的理解。

九木堂装饰设计师 许媛九木堂装饰设计师 许媛

毕业于江西服装学院设计专业；国家注册设计师；中国室内装饰协会会员。从业7年。

2005年-2009年于成都国森建筑装饰工程有限公司担任设计师，参与工程装饰设计及各类家居装饰的设计工作。2009年至今于乐山九木堂设计公司担任设计师。

设计理念 设计是探索空间的自由向度，寻找更贴近自然、生活本质的各种可能性。

经典案例 亚马逊、莱佛士、满庭芳、翡翠国际、北欧印象、莱茵水岸、爱丁堡、水岸名邸、西岸第一城、名门外滩、新天国际、福林花园、蔚蓝城市、西城首座、永兴一品、春华上郡、恒地大道中心等。

客户满意就是好作品

设计最终的目标是什么？就是要让客户满意！在许媛看来，设计师不一定都得设计出惊艳的作品。不同的客户有不同的需求，根据不同客户的实际情况和要求做出他们满意的作品，才是最重要的。设计很重要，服务更重要。作为家装设计师，不管什么原因接了业主的单，服务都是第一位的，要想尽办法满足业主的需求，就要一心一意做好服务。要做到客户满意不是口号，而是要切切实实关注全盘、做好细节，而细节恰巧彰显的就是设计能力。

设计没有最好，只有更好；设计也没有绝对的标准，只要客户满意，就是好作品。要做到客户满意，必须要有服务的附加值。服务不是帮客户洗涤打扫，而是在态度的诚恳度、过程的精细度、细节的精准化上多花心思。当设计师站在客户角度为他考虑造价，为他省钱、省料时，他会对设计师产生信任，对设计师的专业度、服务水平高度认可。此外，多跟客户沟通交流，多上工地跟工人沟通，做好现场等，都是让客户满意的服务体现。

思想（理念）先于设计 兼学并长

在从业这几年里，许媛发现乐山很大一部分高端客户都是到成都甚至其他沿海城市找装修设计，这说明乐山的装修设计水平并不能完全满足高端装修业主的需求。所以，“善于学习，不断学习；走出去，请进来，向前辈、同行兼学并长，才是成长与进步的最好途径”。这是许媛从事家装设计工作以来最深的实践与体会。每年，许媛都要在紧张繁忙的工作之余挤出时间与同行沟通，向前辈学习，向一线城市学习。“我觉得‘脑袋’应该比 ‘手’ 先行。‘脑袋’的进步比‘手’快，就会不断进步。如果‘手’很厉害，只会画图纸，而‘脑袋’僵化没有方向，‘手’就不知道往哪进步，这很重要。”许媛说，在“手”的特色性没有太大差异化的前提下，只有不断地学习、与时俱进，才能适应和满足客户千变万化的需求。

好的设计应该为客户精打细算

许媛称，自己早年做的比较多的是现代风格的装饰，现在现代简约、简欧等风格都做得比较多。每年几十套的设计装修案，让许媛练就了一身设计各种风格的本领。

现在买房的群体以工薪阶层为主，装修预算有限，在许媛看来，作为一名家装设计师，就是在客户能承受的合理预算范围内，用专业来满足客户的需求。比如，用壁纸代替涂料就可以加分，因为壁纸总比白墙的装饰效果强；开关经常用的用一线品牌的，固定不常用的可用杂牌，主材中地砖、洁具等就要用一线品牌，窗帘等就可以选物廉价美的……许媛就是这样为客户精打细算。她说，设计师应该在客户合理的预算情况下，去美化空间和功能，使客户住进去以后舒适度更强，而不是强迫客户接受你“设计”的东西。