服务高铁67名“小海棠”青年志愿者忙充电
服务高铁67名
“小海棠”青年志愿者忙充电
青年志愿者正在进行礼仪培训
成绵乐铁路客运专线即将通车，为抓住高铁开通机遇提升乐山城市文明形象，加强高铁站旅游服务平台建设，深化“小海棠”青年志愿服务品牌，共青团乐山市委决定联合相关部门在高铁开通后开展高铁旅游志愿服务，在成绵乐高铁乐山站、峨眉山站、峨眉山—乐山大佛两大景区等设置13个“乐山高铁旅游青年文明志愿者服务岗”，组织青年文明志愿者开展文明引导和咨询服务。
为了让志愿者更好地为高铁服好务，13日，乐山高铁旅游青年志愿者培训班在乐山市委党校正式开班，在为期两天的培训中，共有来自乐山师范学院、西南交大峨眉校区的67名青年志愿者集中进行乐山市情、乐山旅游知识、旅游文明礼仪和沟通技巧、应急志愿服务、高铁志愿服务技巧等知识培训，此外，还组织志愿者在成绵乐高铁乐山站、峨眉山站进行了一次实地演练。
在这些青年志愿者中不仅有外语专业的大学生，还有旅游专业和播音主持专业的大学生，他们将在高铁服务中发挥重要的作用。
“在这次高铁志愿者服务上，我们会竭尽所能，让所有的来宾们都感受到当代大学生的热情，当好乐山高铁的服务员。”在参加培训后，乐山师范学院志愿者杨婷表示，他们将当好乐山旅游的宣传员和乐山形象代言人，让中外游客到乐山来都能感受到温暖，感受到乐山人的热情。
据了解，青年志愿者服务时间为高铁开通日、周末以及黄金周期间，主要为外地游客和本地市民提供乐山旅游信息、道路交通信息等咨询服务；引导和规范市民、游客的文明行为；引导和规范服务岗周边环境卫生、交通秩序等；应急处置服务岗周边突发事件等。
暂无评论，快来抢沙发吧！