邦泰 大渡河府 滨河湾：这家百强物业到底好在哪？

生活之美，起于本心，落于微末

建筑，承载着生活的内容

而服务，则让生活以美好的形式体现

如果说家给予你的是温暖的居住空间

那么，物业就是赋予你高品质的生活享受

/邦泰物业人

具有国家一级物业管理资质的邦泰物业，是一家专注品质和细节，以物业为根基，智慧科技为手段，系统生活服务为导向的物业企业，并通过国家QES（质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系）管理体系认证，连续三年蝉联“中国物业服务百强企业”。现已进驻成都、乐山、眉山、宜宾、内江、广元、西昌、自贡、巴中、遂宁、攀枝花、达州等地，管理项目近50个，管理面积逾1500万平方米。

都说邦泰物业好，到底好在哪？

不是所有物业，都有这样的精英团队

邦泰物业的服务队伍由大量具有行业经验和良好职业道德的资深物业人组成，所有人员都是经过严苛选拔，并通过“新生泰”等系统性的培训，考核合格后方能上岗。

/邦泰物业内训师训练营

为了提升物业服务品质，邦泰物业还搭建了完善的人才培养体系。其中包括新生泰新员工训练营、业务提升类培训以及管理类发展项目。此外，还开展了邦泰物业技能大比武，通过理论加实操结合的方式，对邦泰物业人进行了深层次考察，让邦泰物业人将物业技能大比武中所展现的技能和态度运用到实际工作中。

/邦泰物业技能大比武

不是所有物业，都有15308时效原则

邦泰物业依据15308的时效原则，为客户提供“客户第一”，5分钟极速派单，30分钟响应诊断，8小时快速处理的投诉服务，以更高的服务标准，更快的服务速度，更专业的服务技能去解决业主生活所遇到的各类难题；同时制定8S管理细则，塑造整洁、舒适的现场工作及服务环境，培养员工优良的工作习惯，改善服务品质，提高工作效率，降低管理成本，提升服务质量。

/及时上门解决业主问题

不是所有物业，都有智能化服务系统

由邦泰自主研发的智能化服务系统——邦泰汇生活APP，从2016年上线以来不断完善优化，现已成为邦泰物业管理工作的最重要工具，也成为了邦泰业主居家生活的一部分，不仅提升了服务品质和实现物业增值，还为业主的工作方式及生活方式带来了巨大的改变。

/邦泰“智慧社区”示意图

同时，为给业主提供更为智能化的生活体验，邦泰物业进行了一系列邦泰智慧社区的建设。通过对6大部分硬件的升级和引进CRM客户管理系统，将所有软件、硬件系统集成到邦泰汇生活物业管理后端进行统一管理，实现数据的打通。云巡更系统、云停车系统、远程视频监控系统等一系列全新升级的智能系统，为业主提供更为舒适、安全、便捷的生活方式。

/人脸识别系统

不是所有物业，都有邦管家服务

2018年，邦泰物业开始落地施行“邦管家”服务模式，不同于传统物业服务模式，每一位“邦管家”都会按责分配对应的单元或楼栋，当业主生活中需要报事报修时，都可以直接联系自己的专属管家，获得及时的帮助。目前，“邦管家”2.0已正式启动，邦泰物业将构建更为多元化的服务范畴，努力为业主带来更高层次的服务体验。

/邦管家管理业主档案

不是所有物业，都会定期举办社区活动

为了提升业主的居住幸福感，邦泰物业还通过四大幸福生活计划，让邦泰社区真正成为小有所乐、老有所养、情感有所依的幸福居所。生“泰”旅游计划让业主们走出家门畅享好山好水，蒲公英计划为“小邦主”打造趣味成长活动，长者计划从关怀老年业主身心健康上打造特色夕阳服务，邦family计划让业主共享社区“嘉年华”。

/生“泰”旅游计划之乐山邦泰业主赤水游

/长者计划之老年免费体检

同时，邦泰物业每年都会在交付小区开展丰富多彩的业主活动，邻里宴拉近业主之间的距离，邦里节让小区居民的才艺有了施展空间，邦乐园让小区的孩子们可以快乐的玩耍和学习，而邦社群更能让不同年龄段的业主都在小区里找到属于自己的生活趣味……

/第四届邦泰邦里节（乐山站）

以初心勾线，兑现品质服务承诺；以专业团队，提供品质服务保障；以匠心施彩，智启科技便捷生活；以贴心筑家，打磨业主品位生活。未来，每一位邦泰物业人将陪伴业主一起载誉前行，通过对智能化、亲情化服务的不断升级，用实际行动实现对业主的幸福承诺。