点赞邦泰物业，乐山市物业行业防疫先进表扬大会隆重举行

自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，物业服务行业被推到防护第一线。乐山市住建局对在新冠肺炎疫情防控工作中取得显著成效的物业服务企业和优秀物业服务工作者予以通报表扬，于2020年5月13日上午10时，在嘉州长卷·天街举行了隆重的颁奖仪式。

四川邦泰物业服务有限公司乐山分公司从众多物业服务企业中脱颖而出，荣获“乐山市疫情防控先进物业服务企业”称号。乐山邦泰物业的赵瑶、曹雪梅、李晓娇三人荣获“乐山市疫情先进物管服务个人”称号。

一场突如其来的“新冠肺炎”疫情，将物业服务的细节暴露于公众视野之下，这是一场全民阻击战，同时也是一次对物业行业的“大考”。历经数个月的抗疫工作，使得物业行业得到前所未有的关注度。

此次疫情中，品牌物企、中小物企，从企业实力到管理服务水平、响应速度的差异均暴露于公众视野，让更多的人看到了好的物管企业能在第一时间拉起防疫战线，封闭管理、进出人员测量体温、公共区域消毒、向业主们科普防疫知识、为业主送快递、派送生活用品等等，以至于不少人笑称：“好的物业能保命！”差的物业让人焦头烂额。

邦泰物业始终秉承“客户第一”的核心价值观以及“让服务更贴心”的服务理念，致力于业主“品位生活”。而这一系列承诺的背后，是一群默默奉献的物业人所支撑起来的防护伞，为业主构筑起安全墙堡。

不同的岗位，却有共同的担当。他们以自己默默无闻的奉献，以逆行者的身姿，守护着业主的人身健康与安全，他们为“万家灯火”构筑起第一道防线。“治疗一线在医院，防控一线在物业”在这场没有硝烟的战争中，涌现出一大批“战疫”英雄。其中赵瑶、曹雪梅、李晓娇三位邦泰物业员工获得了“乐山市疫情先进物管服务个人”的荣誉称号。

邦管家李晓娇

走了多少步楼梯，扛下了多少斤的蔬菜，取了多少个快递包裹，接听了多少通电话……李晓娇说自己也没统计过，只知道，那段时间基本没按时下班，每天的微信运动量都是霸占前几名。给业主宣传防疫知识和政策，增强业主对疫情防控的自我保护意识和能力，能够科学地采取防控举措，戴口罩，勤洗手，常通风，避免聚集。

对外地返回业主做好信息登记，为隔离在家业主提供相应的生活保障，购买蔬菜肉类，采购生活日用品，代取快递，帮忙倾倒生活垃圾等。“我是您的邦管家，您身边的生活服务助手。”李晓娇说：每次对业主都是这样介绍我们邦管家的，那么我便要竭尽所能地做好自己的角色，为业主提供更贴心的服务。

天耀环境维护部赵摇

自新型冠状病毒疫情爆发以来，国际社区·天耀环境维护部的赵摇一直坚守岗位，有序带领环境部人员进行项目园区、办公区等区域消毒防疫工作，获得大家一致好评，被评选为本项目的“战疫”服务明星。每天对公共区域进行高频次消毒，每日使用75%酒精对单元大堂门把手、电梯按键进行消毒；使用84或含氯消毒剂进行对电梯、单元大堂，主入口、康体设施进行喷雾式消杀，并公示消毒区域、药品；洗地机作业添加含氯消毒液对地面车库地面进行全面消杀。

她也是“五个百分百服务”的践行者，在清扫园区落叶时，无意中听到一位业主在打电话寻找人字梯，言语间有些急切。赵摇上前询问业主情况，得知是客厅的吊灯脱落了，十分危险，于是赵摇便联系客服，正巧工程师傅正在业主家中处理事情暂时无法走开，赵摇便去找到库房中的人字梯主动送到业主家中并且先帮业主进行简单的固定，让业主耐心等待片刻，工程师傅再上门帮他处理。事后业主便将赵摇送梯子的视频录了下来并在汇生活后台进行表扬。业主说没想到物业这么细心和贴心，服务简直太好了。

服务不止是体现在疫情期间，在每一个普通的日子里，每一次日常工作，赵摇从未降低标准，始终如一坚持高标准、严要求，也正是因为这样的品质才让她脱颖而出，成为了邦泰物业服务践行者的榜样之一。

嘉州春天环境维护部曹雪梅

自2020年1月23日抗击新型冠状病毒战役打响以来，曹雪梅一直坚守岗位，以身作则。第一时间对嘉州春天环境维护部开展培训工作，如何使用喷药机，消毒药水的配置比例是多少，进一步提高员工的安全防范意识，以及增加对防疫知识的了解，掌握疫情防控的科学措施。

肩负约50斤的消毒水，两个月来每天不低于三次对公共区域展开消毒作业，全力保障业主居住的健康安全的环境，通过有计划性地防疫措施坚决不给新型冠状病毒任何可乘之机，最大限度保障业主利益，为全体业主筑好安全防线。

每日不下万步，防护口罩被浸湿，每天回到家瘫倒在床，可第二天曹雪梅便又是满血复活，精力充沛。这样饱满的精神状态也给其他环境维护部同事树立了良好的榜样，有大姐说，看到曹班长我就觉得自己也有了干劲。或许正如大家所说的正能量是会传染的，就是这样相互鼓励着，嘉州春天项目在疫情期间保障了业主的生活环境的安全健康。不是超人却胜似超人。

欲戴皇冠，必承其重。这份来自乐山市住建局的表扬，是对邦泰物业的肯定，这是一份荣誉，可更多的也是殊荣之下沉甸甸的责任与担当。历经十三载，邦泰以客户为中心，秉持严谨的专业精神和强烈的社会责任感，始终将品质服务放在首要位置。任重道远，上下求索。不辜负每一份认可和期望，为“让生活更有品位”的使命而不懈奋斗。

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